Impact of Organizational Culture and Knowledge Management Processes on Organizational Innovation in Small and Medium-Sized Enterprises

Abstract

Promocijas darbā novērtēta organizācijas kultūras (OK) un zināšanu pārvaldības (ZP) ietekme uz organizatorisko inovāciju (OI) — uzņēmējdarbības prakses, darba vietu organizācijas un ārējo attiecību – ieviešanu mikro, mazos un vidējos uzņēmumos (MVU), balstoties uz literatūras analīzi un 600 Latvijas MVU pētījumu. Profesionālā attīstība, stratēģiskā plānošana, zināšanu radīšana, pielietošana, novērtēšana un atjaunošana tajā noteikti kā galvenie OI veicinošie faktori, ierosināta metodika OI ieviešanas rādītāja novērtēšanai un konceptuālais OK, ZP un OI savstarpējo attiecību modelis. Rezultāti apstiprina, ka MVU, ko vairāk raksturo inovācijas veicinoša OK un ZP ir lielāka varbūtība ieviest OI, un OI ieviešana veicina MVU inovētspēju un konkurētspēju. Organizatoriskās inovācijas, organizācijas kultūra, zināšanu pārvaldība, MVU, inovētspēja.

The doctoral thesis assesses, how organizational culture (OC) and knowledge management (KM) impact introduction of organizational innovation (OI) - business practices, workplace organization and external relations - in micro, small and medium-sized enterprises (SMEs) based on literature analysis and 600 Latvian SMEs study. It identifies professional development, strategic planning, knowledge creation, application, assessment and updating as key OI enhancing factors, proposes an OI introduction measure assessment method and a conceptual model for OC, KM and OI relationship. The results confirm that SMEs more characterized by innovation enhancing OC and KM are more likely to introduce OI, and that OI benefits SME innovativeness and competitiveness. Organizational innovation, organizational culture, knowledge management, SME, innovativeness.