Uzņēmumu “Circle K Latvia” un “Virši-A” tēls sociālajos medijos Latvijā: popularitāte, atgriezeniskā saite un reakcijas

Abstract

Bakalaura darba tēma ir “Uzņēmumu “Circle K Latvia” un “Virši-A” tēls sociālajos medijos Latvijā: popularitāte, atgriezeniskā saite un reakcijas”. Darba mērķis ir noskaidrot un izpētīt, kādi ir “Circle K Latvia” un “Virši-A” tēli un popularitāte sociālajos medijos Latvijā – veicot salīdzinājumu saprast, kāda ir atgriezeniskā saite no sekotāju puses. Bakalaura darba teorētiskajā daļā autore ir izveidojusi trīs lielās nodaļas: mārketings, komunikācija un sociālie tīkli, savukārt, metodoloģiskajā daļā autore ir izmantojusi divas kvantitatīvās pētniecības metodes: aptauja tiešsaistē, ar kuras palīdzību tika uzzināts respondentu viedoklis par uzņēmumu komunikāciju un veiksmīgu zīmola tēlu; ar otro pētniecības metodi jeb kvantitatīvo kontentanalīzi, tika noskaidrots kā šie uzņēmumi darbojas sociālajos tīklos, kāda ir viņu komunikācija, popularitāte, aktivitāte un atgriezeniskā saite gan no viņu puses, gan sekotāju. Balstoties teorijā un empīriskajā daļā autores galvenais uzdevums ir definēt, kas ir veiksmīga uzņēmuma tēls un noskaidrot kādi ir uzņēmumu “parādītie, izveidotie” tēli un kādi ir viņu galvenie uzdevumi un pienesumi sabiedrībai. Darba struktūru veido ievads, teorētiskā daļa, metodoloģija, empīriskais pētījums, rezultāti, secinājumi, pateicības, izmantotie literatūras un informācijas avoti un pielikumi. Darba apjoms ir 67 lappuses bez pielikumiem, 33 attēli un 4 pielikumi. Darbā tika izmantoti 38 informācijas avoti.

The theme of the bachelor is the “The image of the companies “Circle K Latvia” and “Virši-A” on social media in Latvia: popularity, feedback and reactions”. The aim of the work is to find out and explore the images and popularity of “Circle K Latvia” and “Virši-A” on social media in Latvia – to make a comparison to understand the feedback from the followers. In the theoretical part of the bachelor's thesis the author has created three major sub–sections: marketing, communication and social networks, while in the methodological part the author has used two quantitative research methods: online survey to find out the respondents' opinion on corporate communication and brand; the second research method or quantitative content analysis, it was found out how these companies operate in social networks, what is their communication, popularity, activity and feedback from both sides and their followers. Based on the theoretical and empirical part, the main task of the author is to define what is the image of a successful company and to find out what are the “displayed, created” images of companies and what are their main tasks and contributions to society. The structure of the work consists of an introduction, theoretical part, methodology, empirical research, results, conclusions, acknowledgments, used literature and information sources and appendices. The volume of work is 67 pages without attachments, 33 images and 4 attachments. In this work were used 38 sources of information.