Izcelsmes valsts ietekme uz patērētāju pirkšanas paradumiem apģērbu nozarē

Abstract

Šis bakalaura darbs pēta izcelsmes valsts (Country-of-Origin) ietekmi uz patērētāju pirkuma uzvedību apģērbu nozarē. Globalizētā tirgū, kur patērētāji bieži saskaras ar dažādām “Made in” norādēm, ir kļuvis īpaši aktuāli saprast, kā šī izcelsmes informācija ietekmē patērētāju lēmumu pieņemšanas procesu. Teorētiskajā daļā apskatīti galvenie jēdzieni, piemēram, patērētāju uzvedība, zīmola uztvere, valsts tēls un izcelsmes norāžu simboliskā nozīme. Īpaša uzmanība pievērsta arī nacionālismam, etnocentrismam un patērētāju gatavībai maksāt augstāku cenu. Empīriskajā daļā izmantota jaukta pētījuma pieeja, apvienojot tiešsaistes aptauju un 20 klātienes intervijas. Rezultāti rāda, ka, lai arī “Made in” marķējums joprojām tiek saistīts ar kvalitāti un prestižu (īpaši luksusa preču segmentā), tas vairs nav galvenais faktors lielākajā daļā patērētāju pirkuma lēmumu. Mūsdienu patērētāji biežāk piešķir nozīmi dizainam, kvalitātei, zīmola identitātei un cenai, nevis produkta izcelsmei. Tomēr emocionālie un kultūras stereotipi, kas saistīti ar tādām valstīm kā Itālija vai Ķīna, joprojām ietekmē uztverto kvalitāti un uzticēšanos zīmolam noteiktos kontekstos. Darbs secina, ka izcelsmes valsts joprojām ir aktuāls, bet sekundārs faktors patērētāju uzvedībā. Tās ietekme ir situatīva un visefektīvākā, ja tā ir saskaņota ar zīmola vērtībām. Darbā sniegti arī praktiski ieteikumi mārketinga speciālistiem un norādīti iespējamie turpmākās izpētes virzieni.

This bachelor thesis explores the impact of Country-of-Origin on consumer buying behavior within the apparel industry. In a globalized market where consumers are always faced with different “Made in” labels, understanding how country-of-origin influences their decision-making process has become increasingly relevant. The theoretical part of the research reviews key concepts such as consumer behavior, brand perception, country image, and the symbolic value of origin labels. Special attention is given to consumer nationalism, ethnocentrism, and willingness to pay. The empirical part of the study is based on a mixed-method approach, combining an online survey and 20 live interviews. The findings reveal that while “Made in” labels still associated with a quality and prestige, especially for luxury products, they no longer play a central role in the majority of purchase decisions. Now consumers prioritize factors such as design, quality, brand identity, and price over country-of-origin. However, emotional and cultural stereotypes related to countries like Italy or China still influence perceived quality and brand trust in specific contexts. The study concludes that country-of-origin remains a relevant but secondary factor in consumer decision-making. Its influence is situational and is strongest when aligned with other brand values. This paper provide practical recommendations for marketers and outlines future research directions.