Pakalpojums "Nakts abonements" LU Bibliotēkā

Abstract

Jaunā LU Bibliotēkas pakalpojuma “Nakts abonements” kvalitātes uzlabošanas nolūkos no 12.12.12.-09.01.13. LU studenti un darbnieki tika aicināti sniegt atbildes uz anketas septiņiem jautājumiem. Tika jautāts, vai respondenti ir informēti par šo pakalpojumu, kur viņi ieguva informāciju par to, cik bieži viņi izmanto „Nakts abonementa“ pakalpojumu, kas viņus neapmierina, kādi ir viņu piedāvājumi pakalpojuma uzlabošanai. Anketa bija pieejama gan elektroniski LU portālā, gan drukātā veidā katrā LU Bibliotēkas filiālē. Aptaujā piedālījās 448 cilvēki. Kā arī tika apkopota informācija no LU Bibliotēkas filiālēm par pakalpojuma izmantošanas statisktiku visa 2012. gada laikā. Izmantojot elektroniskos avotus, notika LU „Nakts abonementa“ pakalpojuma sniegšanas salīdzinājums ar tāda veida pakalpojumu citās Latvijas bibliotēkās. Stenda referātā grafiku veidā apkopoti aptaujas rezultāti. Pamatojoties uz tiem un uz veiktajiem pētījumiem, tika izdarīti secinājumi un izvirzīti priekšlikumi.