SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” mārketinga komunikācijas analīze un uzlabošanas iespējas.

Abstract

Bakalaura darba “SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” mārketinga komunikācijas analīze un uzlabošanas iespējas” mērķis ir identificēt mārketinga komunikācijas problēmas uzņēmumā un izstrādāt priekšlikumus tās pilnveidošanai. Darba teorētiskais pamatojums balstīts uz literatūru par mārketinga komunikāciju un tās veidiem, mārketinga komunikācijas izplatīšanu un izvērtēšanu, empīriskā pētījuma daļa – uz SIA Rīgas namu pārvaldnieks mārketinga komunikācijas analīzi, klientu aptauju un eksperta interviju. Darba izpētes procesā tika secināts, ka uzņēmums ietekmē lielu daļu rīdzinieku, tādēļ tam jāveido kvalitatīvu un pārdomātu mārketinga komunikāciju ar klientiem, uzklausot tos un vairāk stāstot par paveiktajiem darbiem. Tuvākajā laikā Rīgas namu pārvaldniekam jāizstrādā un jāievieš mārketinga komunikācijas stratēģija. Darba apjoms ir 71 lapaspuses, tajā ir 16 attēli un 3 pielikumi.

The aim of the bachelor thesis "Analysis of marketing communication and possibilities of improvement of SIA "Rīgas namu pārvaldnieks"" is to identify the problems of marketing communication in the company and to develop proposals for its improvement. The theoretical basis of the work is based on the literature on marketing communication and its types, marketing communication distribution and evaluation, the empirical part of the research - on the analysis of marketing communication of Rīgas namu pārvaldnieks, customer survey and expert interview. The research process concluded that the company influences a large part of Riga residents, therefore it needs to create a qualitative and thoughtful marketing communication with clients, listening to them and telling them more about the work done. In the near future, Rīgas namu pārvaldnieks should develop and implement a marketing communication strategy. Work volume is 71 pages, 16 illustrations, and 3 annexes.